Վերջին թարմացում՝ 25 օգոստոսի, 2026
Այս էջը նկարագրում է, թե ինչպես ստանալ օգնություն Hellion բջջային հավելվածի հետ։ Hellion-ը local-first ընտանեկան ֆինանսների tracker է։ Հավելվածը մշակում է Widex։
Ինչպես կապվել
Ինչ հարցերով կարող եք դիմել
- Backup / restore և passphrase
- Household sync (ֆայլ / AirDrop / optional cloud exchange)
- App lock և biometrics
- Բյուջե, պարտքեր, խնայողություններ, ներդրումներ
- Լեզուներ (EN/RU/HY) և արժույթներ (AMD/USD/EUR/RUB)
- Import (CSV/OFX/PDF) և PDF հաշվետվություններ
Անվտանգություն
Մի՛ կիսվեք pairing code-ով, backup passphrase-ով կամ չգաղտնագրված export-ներով հանրային ֆորումներում։
Պատասխանի ժամանակ
Ձգտում ենք պատասխանել 1–2 աշխատանքային օրվա ընթացքում։
Օգտակար հղումներ
Последнее обновление: 25 августа 2026 г.
На этой странице описано, как получить помощь по приложению Hellion — local-first трекеру семейных финансов. Приложение разработано Widex.
Как связаться
С какими вопросами можно обратиться
- Backup / restore и passphrase
- Household sync (файл / AirDrop / optional cloud exchange)
- App lock и биометрия
- Бюджеты, долги, накопления, инвестиции
- Языки (EN/RU/HY) и валюты (AMD/USD/EUR/RUB)
- Import (CSV/OFX/PDF) и PDF-отчёты
Безопасность
Не делитесь pairing code, backup passphrase или незашифрованными экспортами в публичных форумах.
Время ответа
Мы стараемся отвечать в течение 1–2 рабочих дней.
Полезные ссылки
Last updated: 25 August 2026
This page explains how to get help with Hellion — a private, local-first family finance app for iOS and Android. The app is developed by Widex.
How to contact us
What we can help with
- Backup / restore and passphrase
- Household sync (file / AirDrop / optional cloud exchange)
- App lock and biometrics
- Budgets, debts, savings, investments
- Languages (EN/RU/HY) and currencies (AMD/USD/EUR/RUB)
- Statement import (CSV/OFX/PDF) and PDF reports
Safety tip
Never share your pairing code, backup passphrase, or unencrypted exports in public forums or screenshots.
Response time
We aim to reply within 1–2 business days.